problemas en bios

Darkmetal_666 · ‎27-01-2020

hola me gustaria que alguien me ayudara ya que tengo una hp pavilion con un problema de bios, bueno eso segun el codigo de los leds me parpadea el bloqueo de mayusculas y el de numeros dos veces, entonces quiero hacer una usb con la bios para reparar el proble pero al tener precionado el boton de windos la b , o la v, y la enciendo no me pasa nada, nose que hacer alguien me puede orientar un poco, el archivo que descargue de la supuesta bios nose si es el correcto, talvez si alguien lo tiene e lo pueda enviar para compararlo, gracias

Laura_A · ‎29-01-2020

Hola buen día, Darkmetal_666, con gusto te asisto, si tienes oportunidad envíame un pequeño video de el parpadeo de Bloq Mayús, ya que depende del parpadeo el inconveniente que presenta, o bien veriifca cuántos parpadeos lentos hace y cuántos rápidos.

Mientras tanto realiza lo siguiente:

El cargador sepáralo en dos partes es decir la caja y el cable de corriente, mantelo así separado al menos 60 segundos mientras tanto y revisa de punta a punta para verificar que no tenga daño físico, que no tenga nada obstruyendo donde se unan las dos partes así como la punta que se conecta al equipo. Revisa que no se vea la caja inflada, o cables dañados. Me indicas si ves algo inusual.

1.Estando apagado y el cargador desconectado, desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

2.Retira la batería de su compartimento.

3.Mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria. 4.Inserta la batería. Si en el equipo tiene batería interna (no se retira la batería fácilmente sin necesidad de usar herramientas), omite el paso 2 y 4.

5.Conecta el adaptador de CA (cargador) nuevamente a la notebook. Aún no conectes ningún dispositivo periférico. Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

Darkmetal_666 · ‎04-03-2020

hola laura gracias por tomarte un tiempo para ayudame con mi problema te envio el video como me lo has solicitado a ver si me puedes ayudar, pues mira no he adjuntado el video porque no aparec la opcion, si quieres me puedes mandar un correo y te lo envio

Laura_A · ‎10-03-2020

Muchas gracias Darkmetal_666, intenta lo siguiente por favor:

Necesitarás una memoria USB.
Inserta una unidad flash USB en un puerto USB del segundo equipo.
Ve al link sp47531.exe para descargar BIOS.
Haz clic en Descargar y luego en Ejecutar.
En la ventana del Asistente InstallShield, haz clic en Siguiente.
Selecciona Acepto las condiciones del acuerdo de licencia y luego haga clic en Siguiente.
Optar por eliminar o mantener los archivos después de la recuperación y luego haz clic en Siguiente para abrir la ventana de Actualización y Recuperación del BIOS de HP.
Selecciona Crear unidad flash USB de recuperación y luego haga clic en Siguiente.
Selecciona tu unidad flash USB y luego haz clic en Siguiente para copiar el archivo del BIOS a la unidad.
Cuando aparezca La unidad flash de recuperación se creó correctamente, haz clic en Finalizar.
Retira la unidad flash del equipo.

Darkmetal_666 · ‎10-03-2020

hola, pues mira eso ya lo he intentado hacer y nose porque no me sale igual q en lo que me has mandado

lo ejecuto

acepto las condiciones de licencia

aqui no importa la ubicacion que elija siempre me sale la pantalla siguiente

esta es la ultima ventana de aqui ya no me deja pasar me da un error, nose porque no me aparece como lo que tu me has mandado, tal vez tu me puedas ayudar, o de que otra forma podría grabar la bios en la usb, esto lo hice en otro ordenador, es un toshiba nose si la marca tendrá que ver para que no me salga igual que a ti, ya que obviamente el hp que quiero reparar no responde

Laura_A · ‎11-03-2020

Da clic el botón que dice START, luego de ello comenzará, puede ser que se reinicie sin previo aviso o bien puede ser que te pida reiniciar.

Quedo pendiente.