problemas con el ventilador y al encender aparece pantalla negra con un mensaje system fan (90B)

[Roberto1452]

Hola ayer prendi mi laptop hp y luego del logo de HP me salio un mensaje en ingles que decia que el ventilador de enfriamiento no esta funcionando correctamente.. que igual presionando enter podia continuar o sino el equipo se apagara en 15 segundos... pues no le he podido encontrar solucion.. necesto a un tecnico

[Carlosillo]

Saludos,

yo lo que haría es, si eres hábil para ello, desmontar el portátil, y mirar si hay algún cable suelto el ventilador, o alguna cosa que le impida funcionar correctamente. Muchas veces el polvo que se acumula impide que funcione correctamente. Si es eso, con limpiarlo basta para que vuelva a funcionar bien. De todas maneras los HP en mis tiempos eran complicados de desmontar. Si indicas el modelo, tal vez otro comentarista pueda agregarte un documento con las instrucciones para ello.

De lo contrario, llevarlo a un servicio técnico, y si está en garantía, hacer uso de ella.

[GOLD_MASTER]

Hola @Roberto1452 .

1. Pulse Intro para borrar el mensaje y permitir que el sistema se inicie en el escritorio de Windows.
2. Apague el equipo, inspeccione y limpie los orificios de ventilación exteriores soplando aire a través de las aberturas de ventilación para quitar el polvo acumulado. El polvo puede acumularse dentro de las aberturas de ventilación y alrededor de los componentes internos de refrigeración, impidiendo la disipación de calor.
   Para obtener más información sobre cómo reducir el calor dentro del equipo, consulte Reducción del calor en el interior del equipo.
3. Después de quitar el polvo, encienda el equipo. Si el mensaje de error persiste, continúe con estos pasos.
4. Realice un reinicio de hardware. Un reinicio del hardware puede reiniciar los valores térmicos grabados en la memoria y le permitirá usar el equipo nuevamente, aunque sea por un corto período, para que pueda acceder y guardar archivos importantes antes de llevar el equipo al servicio técnico.
   Para obtener información más detallada sobre el reinicio de hardware, consulte Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software.
5. En algunos casos, la actualización del BIOS puede ayudar a evitar este error.
   Para obtener información sobre cómo actualizar su BIOS, consulte Actualización del BIOS.
6. Lleve el equipo al servicio técnico para limpiar los componentes internos y reemplazar el ventilador del sistema, si es necesario. Asegúrese de que la dirección de los siguientes elementos al realizar el mantenimiento:
   • Quitar totalmente el polvo de todos los componentes internos de refrigeración.
   • Comprobar que los cables del sistema y los ventiladores de la CPU estén bien conectados a la placa base.
   • Comprobar que las aspas del ventilador de sistema giren correctamente y que el ventilador no produzca ruido muy alto. Si no funciona correctamente, reemplace el ventilador del sistema.
   • Quite la pasta térmica de los circuitos integrados y disipadores de calor y aplique pasta térmica nueva.

[Juanaalcalc]

Hola, me ha pasado lo mismo, ¿ese mensaje solo aparece una vez o siempre que enciandas tu pc aperece?