problemas con AMD Radeon Setting

sergioFC · ‎30-01-2019

Y el otro problema que tengo es sobre el AMD Radeon settings que no logro poder actualiazar a la version mas nueva de este programa ,y cuando lo vuelvo a instalar con la version antigua me desactualiza los adaptadores de pantalla ,y cuando vuelvo a actualizar estos adaptadores el programa deja de funcionar.

GOLD_MASTER · ‎30-01-2019

Hola.

Primeramente desinstale el controlador de amd:

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601

Despues descargue e instale el controlador que brinda Hp:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josepesv · ‎30-01-2019

Si su tarjeta de video no es dual puede ir al sitio de AMD y bajar el Adrenalin más reciente y lo instala.

sergioFC · ‎31-01-2019

Ya instale la version mas reciente de AMD Adrenalin y cuando abro el programa de AMD Radeon Settings me muestra un mensaje que sale en la siguiente imagen.

sergioFC · ‎31-01-2019

Ya instale la version mas reciente de AMD Adrenalin y cuando abro el programa de AMD Radeon Settings me muestra un mensaje que sale en la siguiente imagen. Captura de pantalla (27).png

josepesv · ‎31-01-2019

Sí bueno entonces su problema es que no tiene instalado los drivers de video, el Catalyst/Crimson/Adrenalin NO son controladores sino herramientas de gestión separadas. El controlador de video lo puede hallar en C:\swsetup\drv\video ó acá arriba en esta web donde dice Soporte - Controladores - allí escribe su modelo/serie de pc.

sergioFC · ‎31-01-2019

ahora me sale este mensaje de error cuando intento abrir Radeon Settings