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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

Hp Omen
Microsoft Windows 11

Hola. Mi problema es que mi portátil se queda en bucle reiniciando una y otra vez si tiene conectado un disco duro externo o USB. Los reconoce si los conecto al estar encendido, pero si reinicio con uno de ellos insertado, se queda reiniciando una y otra vez en bucle. Gracias

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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

Estimado @crisi73 

 

probablemente  ese disco externo tubo alguna vez un sistema operativo  instalado y no esta formateado correctamente  y cuando enciende en el boot menu probablemente tiene primero buscar el disco USB y al no encontrar sistema operativo instalado reinicia. 


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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

No, el problema pasa con cualquier disco duro externo o USB. Es mas, si los conecto una vez encendido el portatil, todo va bien, el problema es si reinicio el portatil con el disco externo o USB insertado. Es más, cuando esta en bucle si extraigo el usb o ssd, el pc reinicia con normalidad.

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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

Entere en la BIOS y cambie el modo de arranque EFI ,  que busque primero el disco y luego el USB.


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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

y eso como lo hago?? Podrías indicármelo? Muchas gracias.

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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, entra al BIOS, luego va a sistemas y buscar  el modo de arranque UEFI hace clic allí y lo cambia 

 

Equipos HP - Configuración del orden de arranque en el BIOS del sistema | Soporte al cliente de HP®

 


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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

Estaba activada la opción arranque USB en la bio. La he desactivado y aún sigue con el mismo problema.

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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

cuando cambio el modo de arranque salvo los cambios, vuelva entrar a la BIOS y verifique que cambio el modo de arranque.


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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

Si, está cambiado, pero no hay manera. A ver si puedo subir una foto

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problema para reiniciar el portatil si hay conectado un disco duro externo o USB

Entonces debe verificar si usted tiene algún virus que ha cambiado la partición de su disco de arranque UEFI, porque  lo que le sucede es solo si tiene algún cambio hecho por algún software que instalo .


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