problema de un día para otro con botón de inicio, audífonos, ver fotos

[rodriggo]

hola. desde hace 2 días que me pasa lo siguiente:

-al conectar audífonos, estos no funcionan

-el botón de inicio de Windows no sirve

- la aplicación para ver fotos no sirve

-word no lee algunos archivos

al tratar de restaurar sistema, este descubrió que hace 2 días se instalo un paquete de actualización de idiomas, creo que el sistema de restauración lo eliminó pero los problemas siguen igual.

gracias

[resistencia]

Estimado @rodriggo 

Cree un pendriver de instalación limpia del sistema operativo siga los pasos del siguiente documento

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