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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema con el inicio del portátil

El ordenador nada encenderlo se pone la pantalla azul y me sale dos opciones la de apagar el sistemas o la de solucionar problemas , se doy a la segunda y se me vuelve abrir dos opciones la de recovery manager o la opciones avanzadas .

Dentro de la opción recovery manager la única opción valida es recuperación del sistema pero no me dela pulsar sobre ellla

En la otra opción , de opciones avanzadas me aparecen las normales ( reparación de inicio, símbolos del sistema, configuración de firmare uefi , restaurar sistema desinstalar las actualizaciones y recuperación de imagen del sistema) pero ninguna de ella me dejar formatearla el ordenador y nos que hacer haber si alguien me puede ayudar ya que no puedo llevarlo a ningún lado 

el ordenador es un hp pavilion gaming 

3 RESPUESTAS 3
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problema con el inicio del portátil

Hola @anbeda 

 

El sistema no va mostrar formatear esto solo  lo puede hacer desde una unidad USB externa de instalación, ha probado la recuperación del imagen del sistema ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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problema con el inicio del portátil

Lo primero que pone nada más pulsar recuperación de imagen del sistema es que Windows no encuentra una imagen de sistema en este equipo  y después me da la opción de seleccionar ubicación de copia de seguridad del equipo para restaurar pero como no tengo ninguna no me aparece nada , pero si le puedo dar a opciones avanzadas y de ahí me vuelve a salir dos opciones buscar una imagen de sistema en la red o instalar un controlador y nose qué hacer ¿Que debería hacer ?
Gracias de antemano

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problema con el inicio del portátil

probablemente no tiene mas la partición recovery de HP  .

 

Pruebe a crear una USB botable con el iso de Microsoft 10 y reinstalar su sistema operativo  en limpio

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 


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