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problema con el inicio del portátil
el 16-03-2020 05:07 AM
El ordenador nada encenderlo se pone la pantalla azul y me sale dos opciones la de apagar el sistemas o la de solucionar problemas , se doy a la segunda y se me vuelve abrir dos opciones la de recovery manager o la opciones avanzadas .
Dentro de la opción recovery manager la única opción valida es recuperación del sistema pero no me dela pulsar sobre ellla
En la otra opción , de opciones avanzadas me aparecen las normales ( reparación de inicio, símbolos del sistema, configuración de firmare uefi , restaurar sistema desinstalar las actualizaciones y recuperación de imagen del sistema) pero ninguna de ella me dejar formatearla el ordenador y nos que hacer haber si alguien me puede ayudar ya que no puedo llevarlo a ningún lado
el ordenador es un hp pavilion gaming
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problema con el inicio del portátil
el 16-03-2020 11:14 AM
Hola @anbeda
El sistema no va mostrar formatear esto solo lo puede hacer desde una unidad USB externa de instalación, ha probado la recuperación del imagen del sistema ?
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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problema con el inicio del portátil
el 16-03-2020 12:03 PM
Lo primero que pone nada más pulsar recuperación de imagen del sistema es que Windows no encuentra una imagen de sistema en este equipo y después me da la opción de seleccionar ubicación de copia de seguridad del equipo para restaurar pero como no tengo ninguna no me aparece nada , pero si le puedo dar a opciones avanzadas y de ahí me vuelve a salir dos opciones buscar una imagen de sistema en la red o instalar un controlador y nose qué hacer ¿Que debería hacer ?
Gracias de antemano
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problema con el inicio del portátil
el 16-03-2020 01:43 PM
probablemente no tiene mas la partición recovery de HP .
Pruebe a crear una USB botable con el iso de Microsoft 10 y reinstalar su sistema operativo en limpio
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
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