problema con driver grafico no se instala

Eliasqb · ‎15-05-2020

Buenos días!, tengo días tratando de resolver el problema de que no puedo instalar el controlador de gráficos, he descargado todos los que encuentro y me figura el mensaje"este paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador" o " no cumple con los requisitos mínimos" pero no entiendo porqué ya que acabo de formatearla, tiene windows 10, 8gb de ram, intel core i5 de 8th generación, he usado el asistente intel tambien, y el que recomienda no es compatible, y los 4 drivers de hp support no me funcionan . por favor necesito ayuda. gracias!

resistencia · ‎15-05-2020

Hola @Eliasqb

Actualice windows 10 a su ultima version desde windows update y luego pruebe actualizar los controladores desde la pagina de HP.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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resistencia · ‎15-05-2020

Hola @Eliasqb

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Eliasqb · ‎15-05-2020

Muchas gracias! funcionó perfecto!

saludos!