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problema al iniciar windows

Compaq cq45
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me sale el error ubicacion no disponible c/windows/system32/config/systemprofile/desktop no esta disponible creo que fue porque apague el computador cuanto se esta actualizando

1 RESPUESTA 1
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problema al iniciar windows

Hola Diegol3 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Este error puede ser un problema de configuración de sistema, sin embargo, es necesario hacer una prueba de sistema para descartar una falla física. 

 

 

1. Apaga el equipo en su totalidad.

2. Enciende y desde que enciende presiona la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.

3. Presiona la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.

4. Selecciona la opción Prueba de sistema

5. Selecciona Prueba extensa.

6. Sigue los pasos que se muestran en pantalla para completar cada una de las pruebas.

7. Al finalizar mostrará el resultado de esta prueba, por favor toma nota de él.

 

 

 

Saludos!!


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