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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
237

probelmas con el audio

pavilion hp 4PF39LA
Microsoft Windows 11

problemas con el audio Windows 11 estoy tratando de buscar los controladores para actualizar pero no están en la pagina de hp solo Windows 10 y 11 no existe a pesar que Windows 11 ya lleva casi un año y hp no carga los controladores mas recientes 

al escuchar por los altavoces oh por audífonos  después de un cierto tiempo empiezan a chirriar el audio ya ise de todo desístale como 20 veces el ordenador y nada instale todas las actualizaciones de Windows update   y nada desactive las mejoras de audio y nada 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

probelmas con el audio

Estimado @jose-cruz 

 

si por windows update no indica controladores nuevos es porque los que tiene con windows 10 son compatibles.

 

Ahora entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores de audio y video, busque el controlador Realtek, y desinstale, le va preguntar si desea quitar el software entonces marca la casilla , al finalizar reinicia el equipo y instale este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105701.exe 


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