portatil se apaga antes de acabarse la bateria

[estebancar]

hola buenas tardes tengo un problema que mi laptop me lo compre hace poco no mas de un mes y tengo un problema que mi laptop se apaga al 7% y la bateria esta en perfecto estado - me dice hp que esta todo ok y normal

[resistencia]

Estimado @estebancar  

eso es totalmente normal ya que tiene en opciones de energia configurado por defecto que cuando la bateria llegue al 7% se apague, puede cambiar a suspender, asi tiene tiempo de conectar luego a la corriente y no perder el trabajo, o puede bajar el nivel critico de la bateria al 4% o 5 %.