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Anton202 Estudiante honorario
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pen hp

pen hp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

acabo de adquirir el pen hp para mi spectre x360 convertible 13 y nada, no funciona y ni siquiera se puede saber si el lapiz está bueno o no ya que no tiene ningun indicador

4 RESPUESTAS 4
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pen hp

por favor lea el siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05888403


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Anton202 Estudiante honorario
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pen hp

Ya lo hice y no funcionó

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pen hp

Fijese de que esta emparejado en el bluettoth.

 

vaya tambien al administrador de dispositvo y vea si hay algun driver no reconocido


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pen hp

Hola @Anton202 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05210372

 

Verifique que el lapiz optico que está utilizando sea compatible para su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05240151


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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