parpadeo pantalla HP portatil

[andy1976]

buenos días, tengo un portátil HP  hace una temporada instale Windows 11, al principio no me daba ningún problema pero ahora sí, no para de parpadear la pantalla y he hecho todo lo que le leído aquí, que si actualizar controlador de gráficos que si actualizar todo, mirar el estado de salud, que si descargar todas las actualizaciones y nada funciona.

El otro día estuve en una tienda y me dijeron que estos portátiles no soportan Windows 11 por lo que sea y habría que volver al 10 y quiero saber si esto es verdad o qué puedo hacer diferente a todo lo que he hecho ya.

Necesito que alguien me eche una mano pq es un equipo relativamente nuevo y me parece tremendo tener estos problemas.

gracias

[resistencia]

Estimado @andy1976 

claro que soportan windows 11,  vea de poner un TV o pantalla externa por HDMI y vea si tiembla sino tiembla entonces el problema es la pantalla o el cable flex de la pantalla que esta medio suelto.

[andy1976]

Hola, cdo lo pongo en otro lado pasa lo mismo. Y he vuelto a instalar windows 10 que así no hay problema. Pero si en las tiendas saben q reciben cientos de ordenadores HP con este problema al instalar windows 11 y que ellos no sepan la solución, es lamentable. Me han dicho en la tienda q no no funcionan q hay algo q es incompatible y por eso me han dicho q instale windows 10 y así sin problema 

[resistencia]

instale el siguiente controlador  grafico

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111366.exe

[andy1976]

Hola

he instalado ese y otros y no funciona. Ya me dijeron en una tienda especializada en informática q no hay nada q se pueda instalar, es q no es compatible…q reciben cientos de HP y q solo funciona quitarles w11 y poner W10. O hacen algo desde HP pero por lo q he visto les da igual.

graciad