pantalla tactil desaparecida

[FCNV]

En una actualizacon, mi pantalla tactil dejo de responder. Los solucionadores de windows no funcionaron, en el administrador de dispositivos aparecia como dispositivo oculto y siguiendo consejo de este mismo foro le di a la opcion desinstalar. al reiniciar no se instalaron los controladores y no aparece en el administrador de dispositivos. Necesitaria reinstalar el driver, pero no encuentro ninguno en esta pagina que aparezca compatible con mi notebook. No se donde podre descargarlo. Restableci windows, pero no se soluciono. Se que la pantalla funciona, porque la inicie en el modo de solucion de problemas de HP y responde perfectamente fuera de windows. Si alguno tiene idea de que mas puedo hacer, agradeceria la ayuda. 

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte solo indícame el número de producto de tu equipo para revisarlo por favor.

Estela

Saludos!