cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 6
303
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

hp 240 g8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas, cambie la ram de 4 a una de 8 y la ssd quedo en 500gb de mi notebook la cuales ambas fuero de marca crical, y al cambiar ambas cosas quise reiniciar mi note y este quedo con la pantalla en negro solo parpadeaba la luz del bloqueo de mayuscula 3 veces. Que puedo hacer para resolver este problema. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
77,893 12,519 20,810
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

ponga una pantalla externa por HDMI y vea si tiene imagen,  Sino tiene imagen se daño la placa madre.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
77,893 12,519 20,810
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

Estimado @cristiancartes 

 

que frecuencia de memoria puso  ? verifique que las memorias este bien puestas en la ranura al igual el disco que este bien conectado


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

La frecuencia es de 2666 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
77,893 12,519 20,810
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

y si pone la memoria  original y su disco anterior , enciende ?   es para verificar  que no hizo algún cortó con su placa madre y se daño


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

Al poner ambas cosas originales, se siente funcionar el disco duro, pero la pantalla aun sigue negra

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
77,893 12,519 20,810
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

pantalla negra

ponga una pantalla externa por HDMI y vea si tiene imagen,  Sino tiene imagen se daño la placa madre.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación