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pantalla negra

compre una notebook hp hace unos dias me pidio actualizar el bios y solo deje que la pc hiciera el proceso sola pero ya no respondio solo se puso la pantalla negra desde hace dias no ha pasado de esa pantalla.

 

no se si el bios se daño o no soporto la actualizacion que puedo hacer? 

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pantalla negra

Hola @jesusreyes-18 .

Intente restaurar el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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