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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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pantalla negra al iniciar laptop

el ‎26-12-2020 12:18 PM

Producto: HP 15-DA0028LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

al prender la laptop , sale pantalla negra, indicando  Corrigiendo (C:)  Fase 1 ..... Fase 3  (100%)  y ahi se queda

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pantalla negra al iniciar laptop

el ‎26-12-2020 12:38 PM

Estimada @Andreaita 

 

Ese proceso puede durar unas horas, si hay daños.

 

Ahora para ver si se daño el equipo oprima al encender varias veces la tecla F2, y en el diagnostico seleccione el disco para el test, vea si es aprobado o da un ID de falla.

 

Mi ayuda es voluntaria
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