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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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olvide la contraseña de mi pc

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OLVIDE LA CLABE 

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
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olvide la contraseña de mi pc

Hola buen día, con gusto puedo ayudarte.

 

¿Te refieres a la contraseña de inicio de sesión?

 

Saludos!

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olvide la contraseña de mi pc

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Ex-HP
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olvide la contraseña de mi pc

Ok, en este caso será necesario relizar la recuperación del sistema con los siguientes pasos.

 

Solo debes tener respaldada toda tu información.

 

1. Vamos a apagar el equipo en su totalidad y lo conectamos a una toma de pared.

2. Con el equipo apagado vamos a encender el equipo pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F11 hasta que aparezca un menú donde le va a decir elegir una opción.

3. Seleccionas solucionar problemas y después restablecer este equipo.

4. Seleccionas quitar todo, después todas las unidades y después limpiar toda la unidad.

5. Para continuar, hacemos clic en restablecer y esperamos a que finalice Durante la recuperación del sistema el equipo se puede reiniciar en varias ocasiones, esto es completamente normal, no vamos a apagar el equipo por favor ni a desconectarlo de la energía eléctrica.

• Comenzará el proceso y solo debemos esperar aproximadamente 1 hra 3 horas.

• Cuando el proceso haya terminado, le va a parecer una pantalla muy similar a esta, en donde le va a indicar la preparación para la recuperación se completó con la única opción para dar clic que es continuar.

 

Después de esto, el equipo se va a reiniciar y va a comenzar la configuración inicial del sistema. 

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación