notebook pegado en inicio

[Francr]

Hola. tengo un notebook HP y hace unos dias sonaba extarño. pero hoy lo prendi y se queda pegado en la pantalla de inicio. que puedo hacer. necesito ayuda.

[reyesh4]

Hola buena Tarde Francr

Intenta inicar en Modo Seguro para poder desistarlar algun programa  que se instalo recientemente, o bien, alguna actualizacion reciente de Windows Update.

Ingrese en el Modo seguro al iniciar

Utilice los pasos que se describen a continuación para iniciar Windows 7 en Modo seguro.

1. Extraiga todos los CD y DVD del equipo.
2. Reinicie el equipo.
3. En la primera pantalla de reinicio, antes de que aparezca el logotipo de HP o de Windows, pulse la tecla F8 varias veces.
4. Cuando se le indique, seleccione la opción Modo seguro.
5. Conéctese a su equipo con una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador.