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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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notebook no enciende

notebook hp model 14 bs007la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! alguien me puede ayudar por favor? quise actualizar el window de mi notebook y luego de pasar un buen rato y no ver resultados la apagué.  cuando quise encenderla nuevamente me figura la pantalla negra y la siguiente leyenda: deshaciendo los cambios hechos el equipo. pero está así hace 9 horas y no cambia de Estado. 

2 RESPUESTAS 2
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 166
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notebook no enciende

Hola. Puedes intentar Restablecer Windows 10.

Para ello enciende el PC y de seguido pulsa la tecla  F 11  de forma intermitente hasta que aparezca la pantalla de color azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Clic en RESTABLECER ESTE EQUIPO.

- Clic en MANTENER MIS ARCHIVOS.

- Clic en SÓLO EL DISCO EN EL QUE ESTÁ INSTALADO WINDOWS (así no eliminas el Recovery o el disco D).

- Clic en QUITAR SÓLO MIS ARCHIVOS.

- Y ahora clic en Restablecer Windows 10.

 

Si a través de la tecla  F 11  no puedes acceder a la pantalla azul de ELEGIR UNA OPCIÓN, puedes hacer lo siguiente:

- Con el PC encendido pulsas a la vez las 3 teclas  ctrl - alt supr   y aparecerá una pantalla azul. En la parte inferior derecha haces clic en el icono de encendido y aparecerán unas opciones. A la vez haces clic en Reiniciar y pulsas la tecla Shift .

Aparecerá la pantalla azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

 

Saludos cordiales y buen día.

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Estudiante
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notebook no enciende

Tengo el mismo problema, ¿Lo solucionó? 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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