cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
143
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

hla migo soy nuevo en la comunidad espero su ayuda . tengo una laptop hp y de pronto window no funciono bien decidi hacer un reset pero cuand lo hago me un error que no se pudo resetear que hubo un error lo e intentado varias veces y me da el mismo resultado que hago 

 

 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
45,564 6,847 13,690
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

Ya hizo el test sobre el disco duro ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
45,564 6,847 13,690
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

Estimado @Sabulon 

 

Es importante que indique el modelo del equipo o numero de producto.

 

Ahora haga un test en tanto del disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, luego selecciona el disco para el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

gracias amigo por responderme el modelo es 17-x018ca

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
45,564 6,847 13,690
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

Ya hizo el test sobre el disco duro ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Ver la solución en mensaje original publicado

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

si amigo y me dice passed 

 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
45,564 6,847 13,690
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo resetear mi laptop

al encender el equipo oprima varias veces la tecla F11, entra en recuperacion de windows seleccione el merto de recuperacion si quiere mantener los archivos o una instalacion limpia y siga los pasos

 

vea este documento en el apartado donde dice

Recuperación cuando Windows 10 no se inicia correctamente

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04777964 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación