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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
464

no puedo instalar Windows 10 en Laptop HP - 14-cm0004la

Notebook HP - 14-cm0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas noches
me podrian ayudar , tengo problemas con mi Notebook HP - 14-cm0004la en meses anteriores se daaño el HDD 1 TB, se lo he reemplazado pero a hora no me permite hacer la instalacion del SO Windows 10 , he descargado el ISO de la pagina oficial de Microsoft he hice una memoria bootteable con Herramienta de descarga USB DVD de Windows , asi como con el programamde Rufus y al iniciar el booteo con la USB (cualquera de las 2 que hice con los programas antes mesionados) no me permite avanzar del logo de la ventanita y se reinicia, no avanza de ssa parte por lo cual no me permite hacer la instalacion de Windows 10 ya he cambiado la unidad de memoria ram original de 4gb por una de 8gb, asi como he utilizado HDD de 1 TG y de 500gb hsa un SSD de 480gb y con todas las unidades de disco me hace lo mismo , he seguido los pasos de habilitar la comptabilidad heredades del BIOS para arrancar desde la USB pero nada sigo con el mismo problema, espero que alguien me pueda ayudar ya que tengo mucho tiempo con este problema y me encuentro un poco desesperado necesito que funcione mi Notbook por cuestiones escolares, estere al pendiete de su ayuda y comentarios se los agradecere infinitamente. Saludos comunidad! 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

no puedo instalar Windows 10 en Laptop HP - 14-cm0004la

Estimado @HectorGuzman 

 

vea que el USB que usa es version  3.0 y no 2.0  y al encender el equipo  entre a la BIOS y oprima la tecla F9 o F5 y cargue los valores predeterminados del BIOS y luego salga salvando los cambios .


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