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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

HP 240 G9
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Captura de pantalla (4).pngayuda por favor no puedo mover el touchpad no aparece el cursor y ni el click izquierdo ni el click derecho funcionan pero conecto un mouse y si funciona el mouse, gracias por su atencion 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

Estimado @samuel123211 

 

pruebe a instalar estos controladores , recuerde su equipo fue diseñado para windows 11, y le doy esos controladores para ver si son compatibles 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147046.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143981.exe

 

 


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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

Estimado @samuel123211 

 

pruebe a instalar estos controladores , recuerde su equipo fue diseñado para windows 11, y le doy esos controladores para ver si son compatibles 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147046.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143981.exe

 

 


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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

buenas tardes, ya probé en instalar los 2 controladores pero cuando los instalo no aparece ningún mensaje extra y el touchpad sigue sin funcionar, ¿hay alguna otra solución?

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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

o que no entiendo porque puso windows 10 cuando estos equipos solo tienen soporte para windows 11 


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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

mi computadora venia con windows 10 instalado de fabrica 

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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

muy extraño en todas partes que consulto me indica windows 11 es vendido estos equipos , ejemplo

 

Laptop HP 240 G9 - 14" (6K901LT) - Tienda HP.com México

 


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no me aparece el touchpad en la seccion de hardware

Buenos días muchas gracias por los controladores, actualize mi equipo a Windows 10 y volví a ejecutar los controladores y se arregló el touch pad, muchas gracias por su gran ayuda

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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