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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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no doy restaurado a fabrica mi netbook cq10

netbook HP compaq cq10

al inicio de pantalla me pide una contraseña de HP y no se cual es

le doy a F8 a F10 A F12 y no me da la opcion de formatear la unidad 

pulso las teclas y siempre me pide una contraseña de HP

no se si abria una opción de formatearlo a fabrica

mi netbook no tiene disquetera para cd si hay opcion de formatearla

a fabrica y me dijerais como lo puedo hacer os lo agradeceria 

 

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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no doy restaurado a fabrica mi netbook cq10

Hola Couso20!

 

Con gusto te puedo ayudar, veo que te pide los medios de recuperación para cargar el sistema de nuevo

 

¿Cuándo compraste el equipo?

 

Vamos a revisar el disco duro.

 

1. Apaga el equipo por completo.

2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.

4. Selecciona el idioma español.

5. Selecciona Prueba de componentes.

6. Selecciona Unidad de Disco Duro.

7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla.

 

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación