no deja instalar windows

[Alejo8809]

El equipo se encontraba en el sistema operativo y salío la pantalla azul de cara triste, no dejó ingresar a windows nuevamente, por ende se formateo el equipo.

al momento de instalar el windows, no ingresa por nada al menu de instalación, se ha intentado con usb, dvd y por ningún medio inicia el instalador de windows. se ha intentado con win 7, 8, 8.1, 10.   x32 y x64 ninguno arranca.

he probado otro disco duro, también poniendo un disco con un windows 10 instalado y se bloquea al ingresar.

haciendo pruebas se me ocurrio instalar ubuntu y ¡oh sorpresa! ubuntu si se deja instalar y funciona perfectamente.

ayuda necesito windows de nuevo.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Alejo8809.

Puede seguir las instrucciones del enlace:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...

[josepesv]

Algunos procesadores como i7 no soportan sistema operativo menor que Win10, en todo caso si necesitaba reinstalar el sistema operativo debía hacerse usando el HP Recovery Manager (F11 al iniciar) para volver al estado de fábrica.