cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 2
171
Reportar Mensaje

mi pendrive con el windows 10 pro descargado no arranca mi laptop que tiene una ssd completamente nv

laptop hp 15 - db0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hey buenas, tengo una laptop hp 15 - db0xxx que me regalaron ya estando usada , no es en absoluto rápida pero aún así la utilizaba para guardar archivos

 

un día le di un golpe en medio del teclado del coraje por lo lenta que estaba y se me congeló así que espere hasta que se reinicio y al encender aparecía una pantalla azul acompañada de un código de error 0xc0000225 (archivo: \windows\system32\winload.efi)

 

intente restaurar todos los datos de fabrica pero los pocos comandos que ejecutaba con el teclado no me funcionaban, siempre me llevaban de vuelta a la pantalla azul y el anuncio del error del sistema.

 

después abrí los diagnósticos del hardware (HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS UEFI)

 

busque en :pruebas de componentes>unidad de disco duro >prueba extensa de la unidad del disco duro.

 

unos minutos después me apareció una falla

 

ID DE FALLA : 90EFN3-96SBM4-XD7W3G-60W303

 

ID DEL PRODUCTO : 3XP52LA#ABM

 

unidad de disco duro 1 - Primary HDD Bay

 

ya habiendo cambiado el disco duro HDD dañado por un ssd nuevo de 2.5

compre una pendrive de 64 gb donde descargue ahí un windows 10 pro haciendo todo el proceso desde mi celular ya que no tengo otro portátil para hacer el trabajo

sin embargo el celular solo borra todos los datos de la pendrive en formato fat32 donde solo cabe 5 gb como máximo, el windows 10 pro pesa más que eso así que descargue una versión menos pesada de esta versión que me salió en el video de referencia (video de referencia :https://youtu.be/b1Skm2B-86s)

 

ya al arrancar la laptop con el SSD completamente nuevo desde la pendrive con el sistema operativo (windows 10 pro más ligero /aparece un pantalla con recuadros (en su totalidad  con cuadritos morados y el logo de hp distorsionado)

informo que mi laptop desde un principio siempre estuvo utilizando el windows 10 single lenguaje

no sé si debería descargar otro 

estoy tan estresado, esta laptop me va a dejar calvo. 

esta laptop es la protagonista de mis pesadillas más horribles.

 

intentando arrancar la pendrive de la bios solo me aparece esa pantalla morada de ahí no pasa, tengo que apagarla para iniciar el proceso nuevamente 

hasta ahorita estoy atascado

no sé qué debería hacer 

si alguien puede ayudarme con esto le agradeceré de todo corazón 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,265 21,701
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

mi pendrive con el windows 10 pro descargado no arranca mi laptop que tiene una ssd completamente nv

Estimado @Erickhzt 

 

usted primero no puedec usar otra version de windows sino tiene la licencia, para windows pro, luego  por lo general deberia usar un USB creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición GPT. luego que solucione ese problema de instalacion si sigue el problema vuelve  consultar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación