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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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mi pc omen25l hace mucho ruido cuando juego

omen 25l
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola necesito ayuda ya que me compre un nuevo pc llamado omen 25l hace 1 semana y cuando juego hace un ruido exagerado parece como un cohete y el pc esta por dentro completamente limpio necesito alguna solucion ya que cuando juego suena mucho es muy molesta para mi y con las personas que juego y tambien me preocupa mucho que le pueda pasar algo o que se dañe algun componente ¿alguna respuesta o solucion pls?

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mi pc omen25l hace mucho ruido cuando juego

Muy bien, muchas gracias.

Para ese tipo de problema es necesario que contacte directamente con Hp para que haga uso de la garantía del equipo, así que por favor, ingrese al siguiente enlace:

https://www.hp.com/es-es/contact-hp/contact.html

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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mi pc omen25l hace mucho ruido cuando juego

Hola.

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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37G61EA#ABE

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mi pc omen25l hace mucho ruido cuando juego

@PerroDok47 .

Es necesario que actualice el bios.

Actualización del bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114080.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.


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ya actualize el BIOS y sigue haciendo el mismo ruido cuando me meto en algun juego

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  1. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como impresoras, tarjetas de medios y dispositivos de almacenamiento USB.
  2. Desconecte el cable de alimentación del equipo.
  3. Mantenga presionado el botón de alimentación al menos durante 15 segundos hasta que se apague el LED de la fuente de alimentación.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación y luego presione el botón de encendido.
  5. Enseguida verifique si no se presenta el problema.

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ya lo hice y inmediatamente fui a comprobarlo y sigue haciendo el mismo ruido e incluso se llega escuchar un pitido por varios segundos

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mi pc omen25l hace mucho ruido cuando juego

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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si tengo garantia y contacto desde españa huelva

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Muy bien, muchas gracias.

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https://www.hp.com/es-es/contact-hp/contact.html

 

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