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mi mouse touch , o touch pad bueno nose como se llama.
el
19-01-2021
06:54 PM
- fecha de última edición
20-01-2021
08:33 AM
por
AndressaR
ayuden me , mi touch pad o mouse touch , ay un problema
una vez funciona bien y luego deja de moverse o se pone loco
tengo actualizado los drivers y todo pero me esta dando problemas , alguna solucion
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mi mouse touch , o touch pad bueno nose como se llama.
el 19-01-2021 07:02 PM
Hola @Damianangel6 .
Actualice el bios:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106084.exe
Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.
- Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.
- Presione simultáneamente la tecla Windows + R.
- Escriba temp y presione aceptar.
- Seleccione todos los archivos y elimínalos.
- Presione nuevamente Windows + R.
- Escriba %temp% y presione aceptar.
- Seleccione todos los archivos y elimínelos.
- En el icono de papelería de reciclaje del inicio, dé clic derecho y seleccione vaciar papelería de reciclaje.
Descargue e instale el siguiente controlador:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104407.exe
Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.
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