cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 8
1.581
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

hp 1000
Microsoft Windows 8 (64-bit)

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil y cuando quito el disco duro si prende bien pero vuelvo a conectar el disco duro y se apaga

 

7 RESPUESTAS 7
Soporte
Soporte
2,239 191 611
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

Hola lenner, ¿sin ningún tipo de disco duro carga correctamente? ¿Has verificado si el disco duro está dañado y por eso se apaga cuando lo conectas?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

Hola ya lo prove con 3 discos distintos y con los 3 me pasa lo mismo y también aparece un mensaje que dice error 30F o 3F0 algo asi

Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
2,239 191 611
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

En ese caso, deberá repararse el disco duro, ¿tienes garantía?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

Hola el disco duro ya lo tire compre uno nuevo pero me sigue pasando lo mismo

Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
2,239 191 611
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

¿Usaste el mismo cable y conector de la placa? ¿Tienes garantía?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

 

 

 

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

Hola ya no tengo garantía y ya cambio el cable que va conectado a la madre y sigue haciendo lo mismo también intente instalarle el software al disco duro pero me sale un mensaje relacionado con un controlador, ya baje los controladores y me sale el mismo mensaje 

Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
2,239 191 611
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

mi laptop se apaga cuando conecto mi disco duro al cable de datos sata de mi portatil

¿Tienes garantía?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación