memoria ram hp 14cm0030la

[sliping]

cual es la capacidad maxima de ram q puede haber en la hp 14cm0030la

[resistencia]

Hola @sliping 

Su equipo solo tiene un slot de memoria y soporta hasta 8 GB de ram del tipo DDR4-1866

One memory module slot (E2/A4/A6 processors)
DDR4-1866 dual channel support
● 8192 MB (8192 MB × 1)
● 4096 MB (4096 MB × 1)

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245114 

[sliping]

en mi laptop sale  q acepta 32 de ram

[Carlosillo]

Saludos,

yo no sé si admite 8 o 32 Gbs; lo que no es conveniente es meterle por ejemplo 32 Gbs cuando realmente nunca vas a pasar de 5 Gbs. Con el procesador que lleva tu equipo, dudo que vayas a poder usar apliaciones que requieran mucha RAM.

Una cosa cosa que me ha llamado la atención es el consumo de memoria RAM de la segunda foto. Para tener solo abierto el Chrome, el administrado de tareas, y la herramienta esa de HP, que te consuma más de 4 Gbs me parece demasiado.

[resistencia]

Hola @sliping 

me extraña porque según el manual usted tiene un solo slot de memoria y no dos como le indica el programa, deberia a este punto abrir el equipo y verificar.

De la otra parte Crucial que es un proveedor de confianza de HP indica que su equipo tiene un solo slot y el maximo es 8 GB

[sliping]

y como puedo cambiar eso o solucionarlo?

[resistencia · Accepted solution]

No entiendo su pregunta ?. Si usted piensa que su equipo tiene  2 slot porque el HP Support asssitant se lo indica deberia abirir el equipo pero en lo particular yo creo usted tiene un solo slot donde puede poner una memoria de 8 GB, quizas el HP Support muestra eso porque la tarjeta madre de ese equipo es la misma que llevan procesadores mas grandes con la diferencia que HP suelda la  segunada ranura que lleva la placa y en su equipo no viene soldada porque solo soporta hasta 8 GB.