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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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laptop noinicia, no repara automaticamente

Pavilion modelo 15-cd002la
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lap top hp Pavilion, Radeon Graphics

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laptop noinicia, no repara automaticamente

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

¿Cuándo compraste el equipo?

 

Realiza una prueba de componentes:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de sistema y ejecuta la prueba acelerada (Hará la comprobación del disco, memoria CPU entre otros)

Me indicas el resultado.

 

Estela

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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laptop noinicia, no repara automaticamente

 Compre la laptop en City club y acabo de terminar de pagarla hace 2 meses, Gracias por el apoyo, pero con esto de la contingencia y las tareas en casa en linea me tuve que enviar a reparar la lap y me comentaron que el disco duro se daño y tuve que cambiarselo.

Saludos y Gracias.

 

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laptop noinicia, no repara automaticamente

De acuerdo, cualquier cosa quedamos al tanto de tus mensajes.

 

Estela

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