incopatibilidad del BIOS para actualizar el windows 10

Karen97 · ‎28-03-2018

Tengo un ordenador HP que me avisa de que el 10 de abril mi ordenador va dejar de estar protegido porque no tengo la version mas actual de mi windows 10. cuando intento actualixar me aparece esto: "HP PAVILION NOTEBOOK-BIOS needs to be upgraded ".

GOLD_MASTER · ‎28-03-2018

Hola.

Bienvenida al foro @Karen97.

En este caso primero actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652,después intente actualizar la versión de windows y listo.

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AdrianS · ‎28-03-2018

Que tal,

¿Podrías proporcionar el modelo exacto de tu computadora?

Saludos,
Adrian

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Karen97 · ‎28-03-2018

HP pavilion Notebook

15-ab106ns

esto?

AdrianS · ‎28-03-2018

Sí, muchas gracias.

Puedes ir al siguiente enlace y descargar la versión más reciente del BIOS

https://support.hp.com/bo-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-ab100-notebook-pc-series/8499302/mod...

O directamente:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80252.exe

Saludos,
Adrian

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GOLD_MASTER · ‎28-03-2018

si es correcto.

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