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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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id de falla: QBXC9T-7MTA15-XD7WLJ-60XE03

Hp
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día.

Me podrían ayudar con una falla: 

ID de falla: QBXC9T-7MTA15-XD7WLJ-60XE03

Con lo que he leído de la falla es un daño al disco duro, ya probé este en otro dispositivo y carga el SO sin ningún problema.¿Que puedo hacer para solucionarlo ?

1 RESPUESTA 1
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id de falla: QBXC9T-7MTA15-XD7WLJ-60XE03

Hola @CAND .

Intente restaurar el bios y regrese a los valores predeterminados de ella:

Para restaurar el orden de arranque a la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. En la utilidad de configuración del BIOS, seleccione la ficha Archivo.
  4. Seleccione Aplicar configuración predeterminada y salir.
    La utilidad de configuración del BIOS se cierra y el equipo se inicia en Windows.

Instrucciones para la restaurar del bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia de...
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación