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Yolanda12 Estudiante
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hp notebook ARRANCA CON RESTAURANDO SISTEMA Y SE QUEDA CONGELADO

hp notebook ARRANCA CON RESTAURANDO SISTEMA Y SE QUEDA CONGELADO .. Y HE INTENTADO FORMATEARLO Y TAMBIEN SE QUEDA CONGELADO. 

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hp notebook ARRANCA CON RESTAURANDO SISTEMA Y SE QUEDA CONGELADO

Hola @Yolanda12 

 

Es necesario que aporte todos los datos del modelo de su equipo o el numero de producto para  ver las diferentes opciones de ayuda.

 

Antes pruebe hacer un test del disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, aparece un menu donde oprime F2, entra al HP diagnostico y pruebe hacer un teste del disco duro y vea si no hay problemas y esta aprobado.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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