hp dv5 2034la archivo para bios

[skull11]

saludos tengo un problema con laptop  hp dv5 2034la necesito actualizar la bios ya que la version que maneja me esta presentado fallas  espero me puedan ayudar ya que en la pagina oficial de hp ya no se encuentran los drivers de la bios y de ningun componente espero alguien pueda ayudarme

[CleidermanY]

Hola @skull11, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!!

[skull11]

hola que tal buenas tardes le agradesco su atencion soy de mexico y tengo mas de 10 años con mi laptop adjunto la imagen espero sea esa 

[CleidermanY]

Disculpe mas la imagen no la he podido recibir, aparte de ello por favor podría informarme los datos de el equipo solicitado en el mensaje anterior.

Saludos!

[skull11]

[CleidermanY]

Disculpe pero lamentablemente en nuestro sistema no esta disponible los drivers para actualización de la BIOS por lo cual tendrá que acudir a una asistencia técnica de su confianza para poder solventar la problemática que presenta.

Saludos!

[skull11]

le agradezco su ayuda que tenga un buen dia 

[SolQ]

Hola @skull11

Tambien un buen dia para usted .

Saludos,soporte Hp.