hp all in one

valerioricky · ‎28-03-2022

HOLA ME PUEDEN AYUDAR CON ESTO, FIJATE QUE TENGO ESA PC SE LE INSTALO W10 Y DESPUES DE AHI SE PUSO EN PANTALLA NEGRA, ELLA INICIA BIEN EL WINDOWS 10 YA DESPUES QUE ENTRA SE PONE EN PANTALLA NEGRA Y SOLO EL CURSOR ME DA. QUISE INSTALARLE NUEVAMENTE EL W10 Y ME DA ERRROR, PROBE INSTALAR W7 E IGUAL ME DA ERROR.

GOLD_MASTER · ‎28-03-2022

Hola @valerioricky .

Cual o cuales errores le muestra?

Por favor tome una foto y súbala acá.

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Soporte Técnico HP

valerioricky · ‎28-03-2022

cuando instalo w10 se queda asi y no pasa de ahi.

GOLD_MASTER · ‎29-03-2022

@valerioricky .

Si está utilizando una USB cambie de puerto.

Actualice o restaure el bios.

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