hola

[reiva]

hola amigos tengo una hp pavilion 15-cd005la la reinicie por medio de recovery manager y ahora me aparece "restauración incompleta" ya le di en reintentar varias veces (5 para ser mas especifico) como puedo arreglar mi laptop, la neta me urge arreglarla

[S_Jaramillo]

Hola Reiva!

Con mucho gusto te puedo ayudar, lamento lo sucedido, vamos a revisar si el disco duro está dañado.

1. Apaga el equipo por completo.
2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.
4. Selecciona el idioma español.
5. Selecciona Prueba de componentes.
6. Selecciona Unidad de Disco Duro.
7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla. 

Después de esto, enciendes el equipo y presionas varias veces F10, y más tarde lo intentas con F9;  me indicas si logra ingresar.

Saludos.,