garantia HP

[maidevera]

4 de marzo me entregaron el pc, me sale una indicacion que en tres meses vence la garantia

podriais explicarme como es el tema de garantias

Gracias

[resistencia]

Hola @maidevera 

la garantía la  fecha del ticket o factura  al momento de la compra. Ahora tengo entendido que por leyes Españolas la garantia es por 2 años para su equipo entonces llame a los siguientes números y  señale su problema para que ellos lo solucionen.

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html 

[O_Delgado]

Hola @maidevera !

Con gusto te puedo ayudar, ¿Te fue de ayuda la información proporcionada?

Saludos!!

[maidevera]

acabo de ver los mensajes y no he podido llamar por telefono 

mañana llamare y contestare con la informacion que me den

gracias

[maidevera]

no he podido llamar, mañana llamare y comentare la informacion que me den

Gracias

[O_Delgado]

Gracias a ti @maidevera 

Cualquier otra duda nos contactas lo antes posible.

Saludos!!

[maidevera]

Hola he logrado hablar por teléfono y comentándoles el caso me dicen que la garantïa esta cubierta por la fecha de compra del Pc.

espero que no de ningún problema y no tener que utilizarla

Gracias a vosotros y un saludo

[resistencia]

Exactamente , tal como le indique anteriormente