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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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funcionamiento del teclado

el ‎06-03-2021 06:18 PM

Producto: hp g7
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, las flechas direccionales no funcionan bien al revisar paginas con texto o imagenes y tambien no estan haciendo lo que deben hacer av pag, repag,inicio y fin

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1 RESPUESTA 1
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funcionamiento del teclado

el ‎06-03-2021 06:22 PM

Hola @raul-carmona .

  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
     

  3. Haga clic en la flecha junto a Teclados, haga clic con el botón derecho en el nombre del teclado y luego haga clic en Desinstalar para eliminar el dispositivo de Windows.
  4. Elimine todos los dispositivos de la categoría Teclados y luego reinicie el equipo.
    Ahora el teclado debería funcionar correctamente.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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