freezeo de pantalla

[carlosmontes]

Al utilizar el equipo la pantalla se congela, en las aplicaciones, juegos, etc... se pone aun mas lento, ya cerre procesos y aun asi perciste 

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number : P0E60LA

Description : HP NOTEBOOK - 15-AF113LA

Tiene, Motherboard ...

813969-601

MOTHERBOARD UMA A8-7410 PRO

UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene, la gráfica integrada (soldada) y no se puede reemplazar.

Puedes ver ...

• Tener los controladores de video actualizados
• Cambiar los ajustes de juego
• Inhabilitar o eliminar programas que podamos no querer
• Restablecer las opciones del software de la tarjeta gráfica
• Reparar los archivos dañados del juego
• Optimizar el rendimiento de Windows
• Minimizar los efectos del calor
• Desactivar el sonido de la partida
• Limpiar el registro del sistema
• Desfragmentar el disco duro
• Cambiar los ajustes de energía de la laptop

Puedes, ver ... https://support.riotgames.com/hc/es-419/articles/201752684-Resoluci%C3%B3n-de-problemas-de-bajas-tas...

[carlosmontes]

Ya eh cerrado todos los procesos para optimizar en general. Eh optimizado windows para que la ram no consuma recursos. Eh hecho las configuraciones pertinentes a las sugerencias dadas. El problema persiste, anteriormente un tecnico de HP me soluciono los problemas del freezeo, accediendo a mi computadora y haciendo algunos cambios, pero los problemas regresaron, ¡Necesito ayuda por favor!

[Maké]

Existen problemas de rendimiento y performance con los ordenadores, que tengan procesadores y gráficas AMD. 

Referencia : https://support.hp.com/ar-es/document/c06109418