Re: formatear windows 8 e instalar windows 7 - Página 3 - Comunidad de Soporte HP

zmichelle · ‎05-04-2017

oye veo que sabes mucho de esto me podrías ayudar lo k pasa es que formatie una compu pero no hice nada ni segunda partición no nada y se me quedo en puras letras me dice que instalé el disco de Windows pero no tengo. tengo un USB la puedo arreglar con el usb

manuelj2582 · ‎13-03-2018

hola, yo no me complico mucho con windows, siempre tengo mi informacion respaldada, asi que cada vez que me pasa algo asi lo que hago es formatear mi portatil y ya, no sabia como hacer pero gracias a esta web http://descargarwindows10.com/formatear-windows-10/ pude hacerlo ya que explican como formatear windows paso a paso.

GOLD_MASTER · ‎01-04-2018

instrucciones para instalar cualquier versión de windows:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ovallefran · ‎17-01-2024

Hola a todos! Tuve una situación similar y aunque no pude resolverlo por mi mismo, estos serían los pasos que creo que podría ayudar:

1. Primero, realiza una copia de seguridad de todos tus archivos importantes en un disco duro externo o servicio de almacenamiento en la nube.

2. Inserta el disco de instalación de Windows 7 en tu ordenador.

3. Reinicia el equipo y presiona la tecla correspondiente al menú de arranque de tu fabricante de ordenadores, generalmente F12 o F2. Selecciona la unidad de DVD/CD para arrancar desde ella.

4. Sigue las instrucciones para instalar Windows 7 en tu ordenador.

5. Una vez que Windows 7 esté instalado, necesitarás formatear las particiones de Windows 8. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

6. Escribe diskmgmt.msc y presiona Enter.

7. En la ventana de Administración de discos, localiza las particiones con la etiqueta de Windows 8. Haz clic derecho en cada partición y selecciona Eliminar volumen.

8. Una vez que hayas eliminado todas las particiones de Windows 8, haz clic derecho en el espacio no asignado y selecciona Crear partición.

9. Sigue las instrucciones para crear una nueva partición y formatearla.

10. Una vez que hayas finalizado el formateo de tu ordenador e instalado Windows 7, puedes restaurar tus archivos desde tu disco duro externo o servicio de almacenamiento en la nube.

Ten en cuenta que este proceso borrará todos los datos de tu ordenador, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de continuar.

Como comenté yo no pude solucionarlo y tuve que llevarlo a un servicio técnico. Les comparto por si les interesa *Bleep*

Saludos!