formatear mi laptop para regalo a mi hermana, ¿se pierde la garantia al hacerlo?

[Emanuel1]

Quiero formatear la laptop a modo de fabrica, para regalarla a mi hermana, pero no se cual es el mejor metodo, ademas, tengo la duda de si al hacerlo pierdo la garantia de la alptop.

les agradeceria mucho si me pudieran ayudar

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Emanuel1 

la garantia no se pierde porque es sobre el hardware no sobre el software. Entonces puede instalar de limpio el sistema operativo original bajando desde la nube de HP siguiendo los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

O puede bajar el windows desde microsoft ya que la licencia es digital en la BIOS y instalar windows 10 de limpio y listo, esto no hace perder la garantia tampoco.