fallo con la camara

[ForeverPc]

ayer me instale el sistema minios para mi laptop hp pavilon x360 y se me desinstalo todas las aplicaciones con la que venia la pc y despues de hacer la instalación del minios dejo de funcionar la camara me gustaria saber como puedo volver a instalar todas las apps de hp con la que venia mi laptop

[resistencia]

Estimado @ForeverPc 

puede indicar el modelo completo del equipo o numero de producto, asi verifico si esta en el programa de recuperación del sistema operativo de fabrica en la nube.

[ForeverPc]

HP pavilon X360 convertible 14-dh0xxx                el sku: 4pg16la#abm

[resistencia]

Sí su equipo esta en programa de recuperación en la nube, por favor siga los pasos del siguiente enlace cree una unidad de recuperación y vea si asi recupera la cámara

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

[ForeverPc]

va a resetear  mi sistema?

[resistencia]

Si claro, sino deberemos probar otros metodos,  si desea, puede ir al administrador de dispositivos, vaya a controladores de BUS universal hace clic alli y entonces desinstale todos los controladores USB y reinicie el equipo y vea si ahora funciona su cámara.

[ForeverPc]

cuando abro hp cloud recovery tool me pide permisos de administrador y cuando le doy click derecho no me da la opción de abrirlo como administrador