cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Ninvernon Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
24
Reportar Mensaje

falla en UNIDAD DE DISCO DURO

PC Notebook HP 15-f004dx (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

 

UNIDAD DE DISCO DURO

 

ID DE FALLA : PLN0QX-7B7A18-MFPV6K-60f103

ID DEL PRODUCTO: J9H22UA#ABA

 

Desde ya muchas gracias.

 

Saludos

Nelson.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
47,883 4,346 9,884
Mensaje 2 de 2
16
Reportar Mensaje

falla en UNIDAD DE DISCO DURO

Hola @Ninvernon .

El id indica:

Failure Code: 301

Device: Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure .

 

IMPORTANTE:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación