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- Re: falla en UNIDAD DE DISCO DURO
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falla en UNIDAD DE DISCO DURO
el 09-02-2020 03:15 PM
UNIDAD DE DISCO DURO
ID DE FALLA : PLN0QX-7B7A18-MFPV6K-60f103
ID DEL PRODUCTO: J9H22UA#ABA
Desde ya muchas gracias.
Saludos
Nelson.
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falla en UNIDAD DE DISCO DURO
el 09-02-2020 03:48 PM
Hola @Ninvernon .
El id indica:
Failure Code: 301
Device: Storage
Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure .

IMPORTANTE:
La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:
Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.
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