error pantalla azul y luego me salta una negra con un mensaje de dispositivo de arranque no encontra

[superkp_20]

Boot Device Not Found Please install an operating system on your hard dlsk. Hard Disk (3F0) F2 Systen Dlegnostics For more information, please visit: www.hp. con/go/techcenter/startup

[Fiben · Accepted solution]

Hola. Puedes hacer lo siguiente:

- Pruba de diagnóstco del disco duro: enciende el PC y de seguido pulsas varias veces la tecla  F 2  hasta que aparezca la pantalla de HP PC Hardware Diagnostics UEFI. (Puede que la versión de HP Diagnósticos de Hardware sea diferente) Seleccionas tu idioma y después seleccionas  Pruebas de componentes y despliegas las opciones de Almacenamiento. Marcas la casilla de Autocomprobación corta de la unidad y haces clic en ¨Ejecutar¨. Si el resultado es un código de error o ID de falla lo anotas y lo indicas en el próximo mensaje. Si el resultado es aprobado, sigues con el siguiente paso.

- Restaurar el BIOS a la configuración predeterminada: Puedes ver este vídeo de HP para saber cómo hacerlo:

Restauración de la configuración predeterminada del BIOS 

Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.

[superkp_20]

muchas gracias crack, de momento haciendo eso ya no me da el error ese

[superkp_20]

buenas tardes, ayer y hoy me ha vuelto a dar el fallo.Primero sale una pantalla azul con un texto y un codigo QR y al momento pantalla negra con el mensaje de instalar sistema operativo en disco duro ................ o algo asi

[Fiben]

Hola de nuevo. Si la prueba de diagnósticos del disco duro resultó aprobada, puedes hacer lo siguiente:

1)  Reparar archivos dañados del sistema operativo:  (CON CONEXIÓN A INTERNET). En el recuadro de búsqueda de Windows escribes  cmd  y en la ventana que se despliega seleccionas ¨Ejecutar como administrador¨. Aparecerá la ventana del Sistema de color negro. En ella escribes estos 2 comandos: 

      Dism.exe  /Online  /Cleanup-image  /Restorehealth          y pulsas la tecla ENTER.

- Cuando indique que el examen ha terminado, escribes este otro comando de seguido al guión parpadeando:

      sfc  /scannow          y pulsas la tecla ENTER.

- Cuando indique que el examen ha terminado, cierras la ventana del Sistema y reinicias el PC.

Si el problema persiste, puedes continuar con el siguiente paso.

2)  Restablecer Windows 10:  Puedes ver este vídeo de HP para que te hagas una idea:  Cómo restablecer Windows 10 si el PC no arranca o no se inicia con normalidad . Pero es mejor que sigas esta secuencia de pasos:

- Enciendes el PC y de seguido pulsas varias veces la tecla  F 11  hasta que aparezca la pantalla de color azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Clic en RESTABLECER ESTE EQUIPO.

- Clic en MANTENER MIS ARCHIVOS (así no eliminas tus documentos, fotos, archivos, etc.).

- Clic en SÓLO EL DISCO EN EL QUE ESTÁ INSTALADO WINDOWS (así no eliminas el Recovery o el disco D:).

- Clic en QUITAR SÓLO MIS ARCHIVOS.

- Y ahora Restablecer Windows 10:

Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.

[superkp_20]

hola buenos dias crack, hice eso qUEme dijiste de restaurar sistema y de mas y sigue saliendo pantalla azul seguido de negra con el mensaje: No se ha encontrado el dispositivo de arranque, instale un sistema operativo en el disco duro. Disco duro 3FO

[Fiben]

Hola de nuevo. Puedes hacer lo siguiente:

1)  Es posible que el disco duro tenga sectores dañados que no ha detectado la prueba corta de diagnóstico.  Hay que hacer una prueba larga del disco duro con Diagnósticos UEFI (tecla F 2) . Si la versión de diagnósticos que tienes instalada no la incluye, descarga e instala la versión 1.6.3.0 de HP PC Haredware Diagnostics Windows desde esta pág. web de HP: https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html . Una vez instalada, para abrirla haces clic derecho sobre ella y seleccionas ¨Ejecutar como administrador¨.Seleccionas Pruebas de componentes y después despliegas Almacenamiento. Marcas las casillas de Autocomprobación larga de la unidad y de Verificación de lectura del disco. Estas pruebas pueden durar horas. Si indica algún código de error o ID de falla lo anotas y lo indicas en el próximo mensaje. Si la prueba resulta aprobada, pasas al siguiente paso.

2)  Puedes actualizar el BIOS. Primero hay que saber qué versión tienes instalada actualmente. Para ello, en el recuadro de búsqueda de Windows escribes  msinfo  y en la ventana que se despliega haces clic en ¨Abrir¨. Seleccionas a la izquierda Resumen del sistema, y en la columna de la derecha buscas Versión y fecha de BIOS y anotas los resultados. Después entras en esta pág. web de HP de Descargas de software y controladores. Introduces el Nº de Serie del PC y haces clic en ¨Enviar¨. Aparecerá una lista de descargas, despliegas BIOS, y después despliegas la versión del BIOS disponible. Si la versión y la fecha es posterior a la que tienes instalada en el PC, la descargas y luego la instalas. Si después de actualizar el BIOS el problema persiste, pasas al siguiente paso.

3)  Puede ocurrir que el disco duro no esté bien sujeto en su alojamiento, y que los contactos eléctricos se separen y se produzcan cortes en la alimentación del disco. Tendrás que desmontar la tapa inferior del PC y comprobar si el disco o algún tornillo que lo sujeta se han aflojado. Lo mejor es extraerlo, comprobar si los contactos de cobre están limpios, y luego introducirlo en el alojamiento y apretarlo bien. Puedes ver este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=_o1B1SLc-uU .

Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.

[superkp_20]

hola buenas noches, normalmente siempre me pasa cuando hace mas calor los meses estos que viene el verano, de momento le he quitado la batería y así no me  ha vuelto a fallar estaré unos días así y si falla intentare hacer esos pasos que me has dicho a ver si se soluciona. Te iré informando muchas gracias.