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error en el Disco Duro y la memoria RAMM

Compaq CQ45
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Buenas Tardes

 

Tengo un Portatil Compaq Modelo CQ45-d01LA

El computador no volvio a cargar windows al prenderlo salia el mensaje de "preparando para reparacion automatica" y de hay no sale.

 

Le pude correr las herramientas de diagnostico y me da estos codigos de Error

 

Al Revisar el Disco Duro                      Falla ID  RLPNJ8-6Q27M2-MFGJXG-60UL03

Al Revisar la Memoria Ramm            Falla ID  RLPNJ8-6Q27M2-MFGJXG.404U03

 

Como no tengo un manual de Fallas agradezco me digan que quieren decir y si tengo que reemplazar estas partes

o si se puede formastear y reinstalar el disco duro.

 

de antemano muchas gracias.

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error en el Disco Duro y la memoria RAMM

 

Hola

 

Son fallos que generalmente requieren el remplazo de componentes pero que se den juntos disco duro y memoria RAM es raro salvo que sea un problema de sobre tensión.

 

Manual

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03762978

 

Ejecuta las pruebas de memoria y disco duro, quizá el diagnostico revele un resultado mas completo.

 

Equipos HP - Aparece un error de disco duro antes de que el equipo se inicie

 

 

 

 

Salu2

 

 

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error en el Disco Duro y la memoria RAMM

Formatie el disco duro y le reinstale el software

la memoria la reemplaze y ya tengo el equipo trabajando bien.

 

muchas Gracias por su colaboracion

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación