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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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error de recuperacion

compaq presario 21
Microsoft Windows 10 (64-bit)

me aparece la pantalla azul diciendo error de recuperacion, por lo que intento abrir las opciones avanzadas pero sigue apareciendo el mismo error. di prioriedad de boot al pendrive para reintalar win10 pero no lo inicia por lo que cambie de pendrive y es lo mismo. win 10 de descargue de la pagina de microsoft y elegi la opcion de usb para que se guarde. se abra desconfigurado la bios?? lo unico que modifique fue boot. gracias 

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error de recuperacion

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Este tipo de conflictos pueden presentarse por un problema físico.

 

Realiza la siguiente prueba para descartar problemas en el disco duro:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de componentes y luego disco duro

3. Ejecuta la prueba rápida en una ocasión, toma nota del resultado o código.

 

Estela

Saludos!

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error de recuperacion

gracias por tu ayuda. initente lo que me mencionaste pero no funciono, lo que hice fue quitar el disco de la notebook y conectalo al la pc de escritorio, lee los archivos que tiene dentro pero no inicia, por lo que borre todo lo que tenia el disco para intentar intalar desde cero. (cuando termine te cuento como me fue). 

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