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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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error al instalar windows

15-bc451la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

por error elimine la partición de recovery de hp y ahora no puedo reinstalar windows

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error al instalar windows

arroja constantemente pantalla azul

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error al instalar windows

Hola @santi_cba_arg 

 

Debera entrar a Microsoft y  bajar windows de allí  en una unidad USB bootable para poder reinstalar su sistema operativo o seguir los pasos de recuperación en la nube que ofrece HP para su equipo, lea el siguiente documento.

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Necesito reinstalar todo mediante un pen drive usb, ya que la opción recovery no estaría disponible ya que elimine la partición por error

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Si siga los pasos que indica el documento.


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Con el hp cloud recovery también recibo error de pantalla azul! Necesito asistencia técnica. 

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pero logro bajar de la nube el sistema operativo para su equipo ?


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Buenas tardes! se instalo en el pen drive mediante la herramienta HP Cloud Recovery Tool , pero ocurre lo mismo que si tratara de hacerlo mediante la herramienta de microsoft, (errores varios de pantalla azul) Intente colocar el hdd en otro ordenador, instale windows (la 1ra etapa) y cuando lo conecte nuevamente en el laptop, en 1 oportunidad inició, pero tras varios minutos de uso normal, empezó a reiniciar y arrojar errores  de pantalla azul, en otra ocasión directamente no inició. 

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haga un test del disco duro , no sea que tiene daños. Al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, aparece otro menu allí oprime F2 y entra al HP Diagnostico, allí seleccione el disco y haga un test y vea si es aprobado. Tambien haga un test sobre la memoria del equipo.


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Si esos test fueron realizados y no se encontraron errores! Necesito que se realice un test al motherboard para descartar errores del hardware y no consigo un servicio técnico oficial en Córdoba Capital Argentina!

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