error al bootear un USB en HP Compaq dc7800 Small Form Factor

Ezequiel3 · ‎20-03-2017

Hola a todos, mi pregunta de hoy es con respecto al BIOS del computador HP Compaq dc7800 Small Form Factor PC, cuando utilizo una memoria USB booteable para instalar un sistema operativo en este computador todo sale bien hasta el momento en que va a cargar la interfaz gráfica de instalación, se queda cargando, se ve claramente que la barra de carga culmina pero no pasa de ahí, en la BIOS, configuré el orden de arranque de los dispositivos y también tengo la opción con la tecla F9 Boot Order (orden de arranque) escoger el dispositivo, en este caso, un pendrive.

Los programas que estoy utilizando son: Rufus y YUMI – Multiboot USB Creator.

Estos dos programas los he utilizado en diferentes maquinas, inclusive en computadores COMPAQ y todo sale correctamente, también, cuando utilizo estos programas para un hiren’s boot y programas parecidos a estos, funciona muy bien, le agradezco a la persona que con conocimientos me ayude a resolver este problema.

Nota: cuando quiero formatear el computador con un disco de instalación, todo sale correctamente, quiero saber porqué se origina problemas con un pendrive, gracias a todos.

Tomas_F · ‎22-03-2017

Hola,

Puede que sea por algún problema de compatibilidad de la BIOS con el proceso que quieres hacer mediante USB.

Te recomiendo que la actualices a la útlima versión y lo pruebes de nuevo.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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Ezequiel3 · ‎22-03-2017

Gracias por tu tiempo, Tomas_F Soporte, he utilizado la aplicación HP Support Assistant y no ha detectado ninguna actualización para el BIOS del computador, muchas gracias.

Tomas_F · ‎30-03-2017

Ok. En ese caso, poco se puede hacer más.

Por antigüedad, es posible que algunos modelos aunque tengan en BIOS dicha opción, no reconozcan el booteo de manera correcta tal y como están disponibles hoy en día.

Verifica si la versión de BIOS disponible es la misma que la que hay disponible en la web de soporte (por si acaso).