el asistente de mi impresora HP no se abre

[alfregar]

Al intentar abrir el acceso directo de “HP Deskjet 1050 J410 series” no se abre y no dice nada en Windows 10

[Maké]

Utiliza, estas herramientas, para intentar resolver, el problema ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02247807

[alfregar]

Hola, gracias por contestar tan rápido, pero ya he intentado con esas herramientas e instalando otra vez todo el software de la impresora y nada, sigue igual.

[Maké]

Intenta, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066

[alfregar]

ya he instalado el software instalándolo desde HP y desde windows y nada. Sigue igual.

[Maké]

Intala un muletto, con el software y el controlador, de la impresora HP 990c y configura, como predeterminada, a la misma.

Selecciona el Sistema Operativo y Versión, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-990c-printer-series/25303

[alfregar]

Hola, gracias por tu atención, pero no me deja instalar una impresora que no tengo y además en esa dirección no hay ningún software que bajar.

[Maké]

Esa dirección es para que veas la similitud, con tu impresora y luego te envía a ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066

[alfregar]

Perdona, pero sigo sin ver el software que tengo que bajar.

[Maké]

Tienes, que buscar manualmente, a la impresora y con conexión USB, ya que no la tienes físicamente. La va a instalar como una impresora virtual. Mira, la imagen ... 

Después, que la marcáste, con la barra, en ...  , buscas, desde Windows Update, el software, controlador y firmware para la instalación.